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“凯迪仕服务”微信小程序全新升级,实用功能重磅上线!
发布日期:2022-04-20
来啦来啦!
“凯迪仕服务”小程序功能上新啦!
为了给您带来更优质便捷的服务体验,
凯迪仕微信小程序迎来一波重磅升级,
在【门锁激活】的功能基础上,
此次新增了【预约安装】、【故障报修】、
【延保查询】等多项实用功能,
为您带来全新升级体验!
 
 
在此,
也为大家带来一波图文详解👇
 
1. 如何进入小程序
2. 如何登录小程序
3. 如何进行产品激活
4. 如何预约安装
5. 如何故障报修
6. 如何查看安装/维修进度
7. 如何查询延保
保存好这篇攻略,
 
让您使用后顾无忧!
 
01
如何进入小程序
收藏!码住!
 
02
如何登录小程序
 
如您的微信手机号是您正在使用的号码,
点击【微信手机号一键登录】即可;
如您需要使用其他号码,
点击【手机号登录/注册】,
通过验证码登录即可。
 
03
如何进行产品激活
进入小程序中后,
点击【产品激活】,
您可选择手动输入序列号,
或通过扫描产品包装盒上的序列号,
进行自动识别,
根据小程序页面提示,
填写相关信息后获取激活码,
根据智能锁语音提示,
输入激活码即可完成激活。
温馨提示:
智能锁未激活时无法正常使用,
请先对智能锁进行激活。
 
04
如何预约安装
进入小程序中后,    
点击【预约安装】,
您可通过以下3种方式进行预约。
1、扫描产品包装盒上的序列号
2、手动输入您的订单编号
3、手动输入你下单时的手机号
(需接收验证码,请确保号码正常使用)
 
完成以上操作后,
根据小程序页面提示,
填写相关个人信息,
成功预约后,
等待安装师傅上门安装即可。

 
05
如何故障报修
进入小程序中后,    
点击【故障报修】,
您可通过以下3种方式进行预约。
1、扫描产品包装盒上的序列号
2、手动输入您的订单编号
3、手动输入你下单时的手机号
(需接收验证码,请确保号码正常使用)
完成以上操作后,
根据小程序页面提示,
填写故障相关描述与个人信息,
成功预约后,
等待师傅上门维修即可。

 
06
如何查看安装/维修进度
点击小程序进入【我的】页面,
您可在【进度查询】中,
查看所有服务进度。
 
07
如何查询延保
如您已通过凯迪仕官方渠道,    
购买延保服务,    
可进入小程序点击【我的延保】,
扫描或手动输入产品的序列号,
即可查询对应产品的延保记录。
温馨提示:
如需购买延保,
请拨打凯迪仕售后咨询热线:
400-800-5919。
 
 
欢迎您在小程序【我的】页面中,
点击【问题与反馈】,
提出您的宝贵建议,
期待为您带来更优质的服务与体验!
加盟热线:400-800-3756
售后热线:400-800-5919
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